Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 29 22.66%
DENÚNCIAS 2 1.56%
DÚVIDAS 24 18.75%
ELOGIOS 4 3.13%
RECLAMAÇÕES 14 10.94%
SERVIÇOS 6 4.69%
URGÊNCIAS 3 2.34%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 58 45.31%
PRESENCIAL 1 0.78%
WEBSITE 43 33.59%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLOGICAS REGIONAL FRANCISCO ALBERTO MARTINS 11 8.59%
CONSÓRCIO PÚBLICO DE SAÚDE DA MICRORREGIÃO DE CANINDÉ 40 31.25%
NÃO INFORMADO 31 24.22%
POLICLÍNICA REGIONAL FREI LUCAS DOLLE 15 11.72%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 0.78%
2021 28 21.88%
2022 5 3.91%
2023 36 28.13%
2024 24 18.75%
2025 4 3.13%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 35 27.34%
MASCULINO 4 3.13%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 13 10.16%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 21 16.41%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0.78%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0.78%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 0.78%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 1.56%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 4
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 25
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 17
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 82
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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA NATAELE FELIX ALMEIDA

Contatos da ouvidoria

8521220406

ouvidoriapoli10@gmail.com

Endereço da ouvidoria

Avenida Chico Campos, 951, Bairro Monte, Cidade de Canindé

Horário da ouvidoria

Das 7:00 ás 11:00hrs, 13:00 ás 17:00Hrs

Última manifestação: 09/07/2026 10:49:35

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