Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 29 25.22%
DENÚNCIAS 2 1.74%
DÚVIDAS 24 20.87%
ELOGIOS 4 3.48%
RECLAMAÇÕES 14 12.17%
SERVIÇOS 6 5.22%
URGÊNCIAS 3 2.61%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 58 50.43%
PRESENCIAL 1 0.87%
WEBSITE 43 37.39%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLOGICAS REGIONAL FRANCISCO ALBERTO MARTINS 11 9.57%
CONSÓRCIO PÚBLICO DE SAÚDE DA MICRORREGIÃO DE CANINDÉ 40 34.78%
NÃO INFORMADO 31 26.96%
POLICLÍNICA REGIONAL FREI LUCAS DOLLE 15 13.04%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 0.87%
2021 28 24.35%
2022 5 4.35%
2023 36 31.30%
2024 24 20.87%
2025 4 3.48%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 35 30.43%
MASCULINO 4 3.48%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 13 11.30%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 21 18.26%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0.87%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0.87%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 0.87%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 1.74%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 37
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 71

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA NATAELE FELIX ALMEIDA

Contatos da ouvidoria

8521220406

ouvidoriapoli10@gmail.com

Endereço da ouvidoria

Avenida Chico Campos, 951, Bairro Monte, Cidade de Canindé

Horário da ouvidoria

Das 7:00 ás 11:00hrs, 13:00 ás 17:00Hrs

Última manifestação: 31/10/2025 12:51:27

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